Menstrual Kit All-in-One
Menstrual Kit All-in-One
Livrare și retur
Politica de retur și rambursări
Dreptul de retur
Conform OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în contractele la distanță, Cumpărătorul are dreptul să returneze Produsele achiziționate, fără a fi obligat să justifice decizia, în termen de 14 zile calendaristice de la data primirii coletului.
Condiții de retur
Pentru ca returul să fie acceptat, Produsele trebuie să îndeplinească următoarele condiții:
-
să fie noi, nefolosite, nealterate și în aceeași stare în care au fost livrate;
-
să fie în ambalajul original, cu toate etichetele și instrucțiunile intacte;
-
produsele ambalate individual (ex. lenjerie menstruală, absorbante reutilizabile) trebuie returnate în ambalajele lor originale, nedeteriorate;
-
produsele de igienă intimă trebuie să aibă sigiliile de protecție intacte:
-
Cupele și discurile menstruale trebuie returnate în ambalajul original sigilat. Dacă folia de sigilare a fost desfăcută, aceste produse nu mai pot fi returnate (art. 16 lit. e) OUG 34/2014).
-
Chiloții menstruali trebuie să aibă eticheta adezivă de igienă aplicată pe zona absorbantă intactă. Dacă aceasta este îndepărtată sau ruptă, produsul nu mai poate fi returnat.
Excepții de la retur
Nu se acceptă retur pentru:
-
Produsele de igienă intimă desigilate;
-
Produsele marcate „ultim articol” sau cele achiziționate cu reduceri speciale anunțate ca nereturnabile;
-
Cardurile cadou și voucherele;
-
Produsele personalizate la cererea clientului;
-
Produsele oferite gratuit sub formă de cadou promoțional.
Procesul de retur
Pentru a iniția un retur, Cumpărătorul trebuie să transmită o notificare prin email la hello@femieko.ro, care să includă:
-
numele și prenumele;
-
adresa completă;
-
numărul comenzii;
-
Produsele returnate;
-
motivul returului (opțional).
Produsele trebuie trimise la următoarea adresă de retur:
Femieko Returns – Str. Progresului 90-100, Complex Mirano, București, sector 5, 050696, România.
-
Retururile trimise la oficii poștale sau puncte de colectare care nu au contract cu Femi.Eko nu vor fi acceptate.
-
Până la recepția coletului în depozitul nostru, răspunderea pentru pierderea sau deteriorarea produsului revine Cumpărătorului, dacă acesta alege să trimită returul pe cont propriu și nu folosește eticheta de retur pusă la dispoziție de Vânzător.
Costuri de retur
-
Pentru retururile din România, costul este de 20 lei, dedus din suma rambursată.
-
Dacă transportul inițial a fost gratuit, acesta se deduce din rambursare.
-
Pentru comenzile internaționale, costul returului este suportat integral de Cumpărător, cu excepția cazului în care returul se datorează unei erori a Vânzătorului.
-
În cazul în care returul este cauzat de o eroare de livrare sau de produse defecte, Vânzătorul suportă integral costurile de transport și pune la dispoziție o etichetă de retur preplătită.
Rambursarea contravalorii
-
Rambursarea se face prin aceeași metodă de plată utilizată inițial:
-
Card bancar (Visa/Mastercard prin Shopify Payments sau Netopia): suma se restituie pe același card imediat după recepția și verificarea returului în depozitul nostru; banca emitentă poate procesa rambursarea în 1–5 zile lucrătoare.
-
Google Pay sau Apple Pay: suma se rambursează în același cont electronic.
-
Plată ramburs: suma se rambursează prin transfer bancar în contul indicat de Cumpărător.
-
Termenul maxim legal pentru rambursare este de 14 zile calendaristice de la data notificării returului, conform OUG 34/2014, însă rambursarea se procesează de regulă imediat după recepția și verificarea produselor în depozit.
-
Dacă Produsele returnate prezintă urme de utilizare, deteriorări, ambalaj lipsă sau sigilii de igienă rupte, Vânzătorul are dreptul, conform legii, să reducă suma rambursată proporțional cu diminuarea valorii produsului.
Schimburi
-
Schimburile de mărime sau model se realizează prin procesarea unui retur și plasarea unei noi comenzi.
-
În cazuri excepționale, dacă există acord între Părți, schimbul se poate face direct prin colet la schimb, costul standard de transport fiind de 20 lei.
Respectarea legislației
Prezenta Politică de returnări și rambursări respectă în totalitate prevederile:
-
OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în contractele încheiate cu profesioniștii,
-
Legea nr. 449/2003 și OUG nr. 140/2021 privind vânzarea produselor și garanțiile asociate acestora.
Nu s-a putut încărca disponibilitatea ridicării
Descriere
Descriere
De ce kit-ul menstrual Femi.Eko®?
De ce kit-ul menstrual Femi.Eko®?
Kitul reunește cele mai sigure produse pentru zilele delicate – toate realizate din ingrediente curate, validate medical și gândite sustenabil.
✔️ Absorbante Femi.Eko® – fără plastic, doar bumbac organic și biopolimeri compostabili, cu tehnologia DryWings™ pentru confort și protecție.
✔️ Tampoane Femi.Eko® – 100% bumbac organic compactat CottonLock™, fără fibre sintetice sau microplastice, recomandate ginecologic.
✔️ Proteje-slipuri Femi.Eko® – fără clor, parfum sau plastic ascuns, delicate cu pielea și testate clinic.
Toate produsele din kit sunt:
♻️ Biodegradabile & compostabile | 🌍 Produse sustenabile fabricate în Europa
Un singur kit. Îngrijire completă. Zero compromisuri.
Compoziție
Compoziție
Absorbante
- Strat superior: 100% bumbac organic netesut
- Miez absorbant: 100% bumbac organic
- Strat inferior impermeabil: biopolimer compostabil (PLA)
- Adeziv: termotopit și autocolant din polipropilenă
- Folie individuală: 100% compostabilă (PLA + hârtie siliconată)
Tampoane
- Nucleu: 100% bumbac organic
- Strat protector: 100% bumbac organic
- Fir de extragere: 100% bumbac organic
- Ambalaj individual: hârtie de celuloză, carton reciclabil
Proteje-slipuri
- Straturi absorbante: 100% bumbac organic
- Strat superior: bumbac organic netesut
- Strat de suport impermeabil: biopolimer vegetal
- Ambalaj individual: acid polilactic + poliesteri biodegradabili
- Hârtie siliconată + adeziv termofuzibil
- Ambalaj exterior: carton reciclabil
Certificări
Certificări
La Femi.Eko®, fiecare produs de unică folosință este gândit pentru a oferi nu doar protecție intimă, ci și încredere totală în alegerea ta. Ne bazăm pe cele mai exigente standarde internaționale pentru a garanta un produs sigur pentru corp și blând cu planeta:
🟢 Certificare TUV Austria – OK Compost & OK Biobased
Materialele folosite în ambalaje și straturile suport sunt compostabile și biodegradabile, conform celor mai stricte norme europene. O alegere sigură pentru tine și sustenabilă pentru mediu.
🟣 Certificare BSI – ISO 13485:2016
Procesul de producție al tampoanelor, absorbantelor și proteje-slipurilor Femi.Eko® respectă standardele de fabricație medicală, garantând siguranță, igienă și control strict al calității.
🌿 Certificare ICEA – GOTS (Global Organic Textile Standard)
Folosim doar bumbac organic certificat GOTS, atent verificat pentru a fi blând cu pielea, hipoalergenic și potrivit chiar și pentru cele mai sensibile persoane.
Pentru noi, sustenabilitatea nu este un trend, ci o responsabilitate asumată. Fiecare certificare stă la baza angajamentului Femi.Eko® de a crea produse intime mai bune – pentru tine și pentru lumea în care trăim.
Garanția satisfacției
Garanția satisfacției
Garanția de satisfacție Femi.Eko® îți oferă 90 de zile în care poți testa produsul fără griji. Dacă nu ți se potrivește, primești un schimb sau un voucher, iar produsul rămâne la tine. Se aplică unui singur produs din prima comandă, cu o contribuție de procesare de 25 lei. Citeste mai multe in “Termeni si condiții”
Distribuie acest produs
Produsele Femi.Eko®
vs. alte branduri
|
Alte branduri | |
|---|---|---|
| 100% bumbac organic certificat | ||
| 0% plastic in/out | ||
| 0% parfumuri, clor, pesticide | ||
| 0% disruptori hormonali | ||
| Tehnologii patentate | ||
| Testate microbiologic | ||
| Ambalaj individual 100% biodegradabil |
Ai întrebări?
De ce să aleg produse menstruale Femi.Eko® din bumbac organic în locul celor convenționale?
De ce să aleg produse menstruale Femi.Eko® din bumbac organic în locul celor convenționale?
Femi.Eko® înseamnă protecție naturală și sănătoasă, fără compromisuri. Toate produsele noastre sunt realizate din 100% bumbac organic certificat GOTS și fibre naturale, fără plastic, parfumuri sau substanțe chimice dăunătoare. Produsele convenționale pot conține până la 90% plastic, geluri absorbante sintetice, BPA și dioxină – substanțe cu impact negativ asupra sănătății tale intime și a mediului. Alegând Femi.Eko®, alegi grijă pentru corpul tău și pentru planetă, contribuind activ la reducerea poluării generate de produsele clasice de igienă feminină.
Sunt produsele organice Femi.Eko® testate dermatologic și ginecologic?
Sunt produsele organice Femi.Eko® testate dermatologic și ginecologic?
Absolut! Toate produsele de unică folosință Femi.Eko® sunt testate dermatologic și ginecologic pentru a garanta o utilizare sigură, inclusiv pentru pielea sensibilă sau predispusa la alergii. În plus, au fost testate microbiologic pentru E.coli, Stafilococ auriu, Candida și alți agenți patogeni importanți, asigurând un nivel superior de siguranță și protecție la fiecare utilizare. De asemenea,sunt testate și dermatologic, au pH neutru și sunt potrivite pentru pielea sensibilă.
Ce certificări au produsele Femi.Eko®?
Ce certificări au produsele Femi.Eko®?
Toate produsele menstruale Femi.Eko® sunt certificate GOTS (Global Organic Textile Standard) – garanția unui produs fabricat din bumbac organic pur, în condiții etice și sustenabile, și respectă cele mai stricte norme europene de calitate și siguranță. În plus, toate produsele sunt fabricate sustenabil în Europa, în facilități certificate medical conform standardului ISO 13485:2016. Materialul vegetal care asigură impermeabilitatea absorbantelor și proteje-slipurilor Femi.Eko® este certificat TUV pentru siguranță și calitate. Astfel, beneficiezi de protecție avansată, garantată atât din punct de vedere medical, cât și ecologic.
Unde sunt fabricate produsele din kit?
Unde sunt fabricate produsele din kit?
Toate produsele Femi.Eko® sunt realizate în Europa, respectând standarde stricte de calitate și siguranță.




